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医院建设之精神病专科医院的文化建设
时间:2016年10月21日 作者:医院装修设计 来源:显度医院设计
精神病专科医院是集咨询、医疗、预防、科研、教学为一体的专科医院,为患者提供安全有效的治疗,缓解患者的痛苦和心理压力。深入开展精神专科医院文化建设,提高医院形象和竞争力,提高患者对医院的信任度。

各种数据显示,我国目前精神疾病形势严峻,精神障碍在我国疾病总负担的排名中居首位。1993年全国流行性疾病调查资料表明,我国重性精神病患者占总人口的13.47‰,其中有1600万名重症心理障碍患者。我国焦虑障碍、心境障碍以及酒精、药物滥用等精神障碍年患病率高达7%,而且仅有3.4%的患者寻求专业治疗。目前,人们对精神疾病的认识不足,甚至一些患者与家人都不愿正视这种疾病,往往抱着回避的态度。尤其对抑郁、焦虑等精神障碍,认为只造成个人痛苦,对社会的影响往往被忽视。其实,这些疾病会降低人的工作效率,对社会也是一种损失。

精神专科医院加强文化建设的重要性和必要性 

因为社会文化因素的影响,精神病专科医院所处的整体环境与其他医院不同,包括社会对他的了解、所处的社会地位和所服务的人群等。随着我国医药卫生体制改革的进一步深化,医疗市场的竞争日益激烈。加强精神专科医院文化建设,着力建设先进的医院文化,是提升精神专科医院市场竞争力、提升医院品牌和形象的必然要求,也是构建和谐精神病专科医院的基本保障。 

医院应坚持以患者为中心,不断加强医院的科学管理,扩大服务功能,完善与丰富精神卫生服务内容,这其中包括医疗、康复、扩大心理咨询和心理治疗门诊,以最大限度地满足社会多层次、多样化的医疗需求,使心理障碍在预防、治疗、康复方面形成独特的体系。

精神病专科医院的文化建设: 

1.建设温馨的服务文化:

推行特色人性化服务,提升服务品质。精神病患者因受疾病折磨,常常会做出失常举动,医护人员挨打挨骂是常事。但医护人员给予病人理解和同情,打不还手,骂不还口,用心服务,用情呵护,做到微笑服务,真诚与患者沟通,使患者主动适应并接受配合。安排他们尽量接近社区生活,使他们从内心放松,减少对陌生环境的恐惧感。在生活中鼓励精神患者多动手,避免将来病情虽缓解却丧失了基本生活能力。

2.治疗模式转变:

过去单一的药物治疗逐步转变为多元化综合治疗。抗精神病药物的治疗原理是稳定患者情绪,有效控制患者的焦虑、幻觉、幻想等症状,但该类药物都会有较大的副作用。精神病的现代治疗方法很多,药物治疗逐步被其他治疗模式替代,例如手工劳作(缝纫、刺绣)、艺术疗法(陶塑)、音乐疗法,目的是训练患者注意力,使他们减少自我精神控制,同时培养耐心、磨练意志,提高战胜病魔的信心。

3.建设先进的制度文化,推动质量立院:

医疗质量是各级医院的立院之本,精神病专科医院也不例外。“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,通过建设先进的制度文化加强医疗质量和医疗安全的管理,进一步强化医护人员的责任意识和质量意识。严格依法执业,完善执业资格和执证上岗制度。制定健全制度,抓好各项工作责任制度的落实。制定《医务人员医德规范及实施办法》《医师定期考核管理办法》、《重点病人管理暂行规定》等一系列工作制度,推动医院医疗服务和医疗质量管理的持续改进。 

精神病专科医院用先进的文化建设可以使医院员工的责任感得到很大提高,同时也提高社会对医院的认识,提升患者对医院的信任度,促进精神病专科医院良好健康的发展。

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